Специализация: Самые востребованные на рынке
Сервис

Задайте вопрос преподавателю:

Задать вопрос

Джон Шоул

Мировой эксперт в области стратегии сервиса

Обладатель звания Customer Service Guru от авторитетного издания Time. Автор 7 бестселлеров и первой в мире программы обучения сервису. Основатель Service Quality Institute, где прошли обучение более двух миллионов специалистов по всему миру.

Имеет более 40 лет успешного опыта работы по внедрению стратегии сервиса в компаниях по всему миру.

Курсы преподавателя