14 17:00июля

Сложные переговоры с подчиненными

2 МЕСЯЦА ИНТЕНСИВНОЙ РАБОТЫ НАД МАСТЕРСТВОМ УПРАВЛЕНИЯ

Место проведения: Цикл вебинаров.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Программа семинара

Три кита в сложных переговорах с подчиненными:

Полномочия на наказание и увольнение
Сила безразличия к уходу подчиненного
Сочетание уверенности и корректность

Проступок подчиненного. Технология расспроса. Типичные ошибки руководителя

Как добиться признания вины
Роль следователя, дознавателя, адвоката, прокурора и судьи
Адекватное наказание и мягкий выход из переговоров

Ошибка подчиненного. Отличие ошибки от проступка

Польза и вред ошибок. Две крайности при разборе ошибок
Как добиться признания ошибки
Извлечение подчиненным выводов из ошибки

Сопротивление решениям

Сопротивление при постановке задачи
Сопротивление при делегировании функции
Сопротивление при повышении требований к работе
Сопротивление при ужесточении либо ухудшении условий труда
Сопротивление при контроле и проверке
Сопротивление при поощрении и наказании

Переговоры с недовольным

Переговоры с воюющим подчиненным
«Как Вы руководите?!». Переговоры с подчиненным вам руководителем, если вы недовольны тем, как он управляет своими сотрудниками
Если подчиненный ожидал повышения

Укрощение «незаменимого». Работа со «звездами»

«Возврат к жизни» потерявшего мотивацию сотрудника
Как удержать ценного сотрудника от увольнения

Как предотвратить разговоры о повышении зарплаты

Если переговоры начались. Аргументы сотрудника и аргументы руководителя
Если сотрудник ожидал премии и требует ее
Как вдохновить на трудовой подвиг, не обещая денег?
Увольнение «по-мирному». Возможный сценарий переговоров
«Боевое» увольнение. Сценарии блиц-крига

Ответы на вопросы слушателей

Совместный проект Grand School и Школы бизнеса Синергия

«Тяжело в учении, легко в бою» А.В. Суворов

Каждый руководитель знает, что «бои» со сложными подчиненными приходится вести постоянно. Научитесь выходить из них победителем.

ВЫ УЗНАЕТЕ:

  • В чем разница между ошибками и проступками подчиненных?
  • Какую пользу можно извлечь из ошибок?
  • Какие виды сопротивления подчиненных существуют?
  • Как вернуть мотивацию коллективу?
  • Как удержать ценного сотрудника?
  • Как предотвратить разговоры о повышении заработной платы?

Простых решений в переговорах с подчиненными не существует.

Вы должны научиться побеждать сразу по трем координатам: интересы бизнеса, отношения с людьми и авторитет руководителя.

О лекторе

Павел Сивожелезов

Бизнес-тренер, управленческий консультант

Партнер Школы Бизнеса «Синергия»

Управляющий партнер компании «EST. Оценочные социальные технологии»

Автор книги «Сложные переговоры с подчиненными»

Управленец-практик с 10-летним руководящим опытом работы в таких компаниях как «МегаФон» и «Волга-Групп»

Зарегистрироваться

* – Цена зависит от числа участников, формы обучения и даты заявки

до14 июля 15000 руб.